空き家管理ご依頼の流れ
お問い合わせから管理開始までの手順
空き家の管理を依頼いただく際の流れを、初めての方にも分かりやすいよう段階ごとに細かく案内しております。お問い合わせから現地調査、報告や契約、そして管理開始までの各ステップを解説いたします。また、不安なく進められるよう細部まで配慮しています。建物の状態や希望に応じて提案を行いながら、継続的な管理を見据え安心して任せられる関係づくりを目指します。
お問い合わせいただき要望を
ヒアリング
不動産の状況や悩みについて話を伺い、管理サポートの内容を丁寧に案内していきます。特に建物の立地や築年数、さらには希望の管理頻度などを確認したうえで、今後の流れを説明しております。些細なことでも安心して話せるよう心掛けつつ現在の状況を共有いただくことからまずは始め、初めての方でも分かりやすいよう説明して、必要な手順を一つずつ確認いたします。
現地調査で管理が必要な箇所を
確認
実際に空き家へ訪問して、外観や敷地の状態、そして設備や管理が必要な箇所などを細かく確認いたします。また、立ち会いができる場合には、調査の際に気になる点を直接お話しいただけます。現地の状態を把握したうえで、適切な管理方法を提案することがスタッフの使命です。周辺環境や将来的な予定なども伺い、お客様が長く安心できるような管理計画を立てていきます。
分かりやすく内容を
説明しつつ報告
現地で確認した内容や写真を基に、管理内容の提案と併せて報告を行っております。中でも敷地の様子や建物の状態、そして管理に必要な作業項目などは分かりやすくまとめて説明することを心掛けています。今後の方針や管理頻度の相談も併せて行うため、次のステップに進む際も安心です。報告は文書と画像の両方でお渡しするなど、記録としてもご活用いただけるよう配慮いたします。
内容や料金に問題が無ければ
契約
提案した内容を確認のうえ、管理内容・料金・頻度などについて合意が取れた段階で契約へと進みます。また、内容に納得いただいてから進行するため、無理に決断を急がせることはありません。契約後も内容の変更や相談に対して柔軟に対応する等、安心して継続できる環境を整えております。長期的な視点でより良い関係を築けるよう、信頼を大切にした対応を行っていきます。
空き家管理サポートを
契約の内容で開始
契約内容に沿って、月ごとの管理作業をスタートしてまいります。敷地内外の見回りや簡易清掃、そして通気や通水などを実施し、異常の有無も確認いたします。さらに、作業の様子は写真や動画で記録して、毎回の報告とともに共有しています。現地に行けない場合でも安心できるよう管理の内容を明確にしつつ、状況に応じて相談にも対応し、継続的に見守ってまいります。